Condiciones de uso

Name: Nobis Hotel Copenhagen
Address: Niels Brocks Gade 1, Copenhagen, Denmark
Telephone: +45 787 414 00
Price range: $

Última actualización: 3 de febrero de 2026

Índice

Introducción
Nuestros servicios
Reservas
Pago
Limitaciones y modificaciones del servicio
Protección de datos y privacidad
Instrucciones para el usuario
Terceros
Propiedad intelectual
Indemnización
Varios
Asistencia

1. Introducción

1.1 Gracias por elegir Nobis Hotel y, en especial, por dedicar su tiempo a leer detenidamente estas Condiciones de uso. Nos gustaría comenzar con un breve resumen en el que explicamos por qué hemos elaborado estas condiciones.

1.2 Las presentes Condiciones de uso regulan el uso que usted haga del sitio web Nobis Hotel y de otros servicios prestados, entre los que se incluyen reservas de hotel, visitas al restaurante, conferencias y eventos, por parte del Nobis Hotel , tanto en la actualidad como en el futuro (los «servicios»).

1.3 Las presentes Condiciones de uso, junto con nuestro documento independiente sobre la recogida, el uso y la protección de sus datos personales (la «Política de privacidad») y cualquier otra condición a la que se haga referencia específica en cualquiera de dichos documentos, constituyen un acuerdo legalmente vinculante (el «Acuerdo») entre usted y Nobis Hotel en relación con su uso de los servicios.

1.4 El sitio web https://www.nobishotel... y nuestros servicios son prestados por Nobis Hotel APS (n.º de registro mercantil: 37591998)

1.5 Puede encontrar nuestro hotel en la siguiente dirección:

Calle Niels Brocks, 1

1574 Copenhague V

Dinamarca

1.6 Como visitante o usuario de nuestros servicios, usted declara y garantiza que va a leer con mucha atención nuestras Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones establecidas en estos documentos, no debe utilizar nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y/o nuestros servicios, usted declara y garantiza que ha leído y comprendido las Condiciones de uso y la Política de privacidad, que las cumplirá y que tiene 18 años o más. Al continuar utilizando nuestros servicios, usted declara y garantiza que ha aceptado nuestras Condiciones de uso.

2. Nuestros servicios

2.1 Nobis Hotel ofrece a particulares y empresas la oportunidad de disfrutar de experiencias únicas en nuestro hotel de cinco estrellas, situado en el centro de Copenhague. Entre otros servicios, ofrecemos

Alojamiento en hotel
Comida y bebida de alta calidad en nuestro restaurante y bar
Conferencias
Eventos

2.2 Usted es el único responsable de la veracidad de los datos y la información personal que facilite al utilizar nuestros servicios. Por lo tanto, se compromete a que toda la información de registro que envíe a Nobis Hotel sea verdadera, precisa y completa, y acepta mantenerla así en todo momento. Tenga en cuenta que Nobis Hotel no se hace responsable de sus decisiones a la hora de facilitarnos información o de utilizar nuestros servicios.

2.3 Nobis Hotel puede introducir nuevas funciones y/o características en nuestro sitio web o en nuestros servicios. Dichas funciones y/o características pueden estar sujetas a determinadas condiciones de uso. Si desea hacer uso de estas funciones y/o características, deberá aceptar las nuevas condiciones de uso.

2.4 Nobis Hotel y nuestros socios pueden optar por enviar comunicaciones de marketing personalizadas a los huéspedes de nuestro hotel, así como a otros usuarios de nuestros servicios. Estas actividades de marketing se llevarán a cabo principalmente por correo electrónico, aunque también pueden aparecer en otros medios de comunicación. Si desea darse de baja de cualquier actividad de marketing realizada por Nobis Hotel , consulte nuestra Política de privacidad para obtener instrucciones detalladas.

3. Reservas

3.1 Al realizar una reserva de una habitación de hotel, usted y Nobis Hotel acordarán las condiciones aplicables a su estancia. Dichas condiciones se detallan en las presentes Condiciones de uso, así como en la confirmación de su reserva. Para reservas de nuestras salas de conferencias o de nuestro restaurante, le rogamos que consulte las condiciones específicas aplicables a esos tipos de reservas.

3.2 Si decide reservar una habitación de hotel a través de nuestro sitio web, su reserva se gestionará mediante una solución de servicios de terceros, proporcionada por AZDS Interactive Group / Sabre Hospitality Solutions y su motor de reservas SynXis. Para completar su reserva, deberá aceptar las condiciones generales de uso de SynXis y, en caso necesario, las condiciones específicas de su reserva. Al reservar una habitación de hotel en línea, también se le ofrecerá la posibilidad de crear una cuenta y guardar información para futuras reservas. Por lo tanto, en Nobis le recomendamos que lea atentamente las condiciones que se aplican a las reservas realizadas a través de SynXis.

3.3 Su reserva será vinculante una vez que haya sido confirmada por Nobis Hotel . La confirmación de su reserva, así como su número de confirmación único, se le facilitarán normalmente por escrito, a través del correo electrónico. No obstante, dependiendo de cómo realice su reserva, es posible que se le facilite su número de confirmación por otros medios de comunicación.

3.4 Debe tener 18 años o más para realizar una reserva con nosotros y debe tener 18 años o más para alojarse solo en una de nuestras habitaciones de hotel. Si un huésped llega al hotel y es menor de 18 años, no se le permitirá alojarse solo. Si una persona mayor de 18 años («adulto») comparte la habitación con una persona menor de 18 años («menor»), el adulto asume toda la responsabilidad por el uso que el menor haga de la habitación del hotel y de nuestros servicios en general. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

3.5 Cuando se aloje en nuestro hotel, los horarios de entrada y salida variarán en función de cómo haya realizado la reserva y de la categoría de habitación que haya elegido. Por lo general, los horarios de entrada y salida se indican en nuestra página web o en la confirmación de su reserva. Si desea recibir más información sobre su reserva, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

3.6 Las reservas se pueden cancelar a través de la página web o directamente con el hotel, ya sea por correo electrónico o por teléfono. Cuando lo permitan las condiciones de venta de la tarifa reservada, las reservas se pueden cancelar sin coste alguno hasta las 18:00 horas (hora local) del día anterior a la llegada. Si no cancela su reserva a tiempo, Nobis Hotel le cobrará el importe total de la estancia en la tarjeta de crédito que facilitó para garantizar la reserva.

3.7 En event no presentarse (reserva no cancelada; el cliente no se presenta) cuando la reserva haya sido garantizada con tarjeta de crédito, Nobis Hotel cobrará todas las noches de la reserva a la tarjeta de crédito del cliente facilitada para garantizar la reserva.

4. Pago

4.1 Al realizar una reserva a través de nuestra página web, por teléfono o en persona en nuestro hotel, puede pagar con tarjetas de débito o de crédito. Los servicios bancarios de Adyen gestionan todas nuestras transacciones bancarias. Nobis Hotel no almacena ningún número de tarjeta de crédito. El pago contra factura solo está permitido para clientes corporativos, ya sea mediante un acuerdo específico o con el consentimiento expreso Nobis Hotel , sin que ello suponga un derecho adquirido.

4.2 Nuestro hotel acepta la mayoría de las principales tarjetas de débito y crédito, incluidas Visa, American Express, MasterCard, Diners y Eurocard. Al realizar una reserva, como parte del proceso de pago, se le redirigirá automáticamente al sistema de pago de Adyen para realizar el pago con tarjeta de débito o crédito. Los datos de su tarjeta se envían directamente al banco y nadie, salvo su banco, puede leerlos ni acceder a ellos. El proceso de reserva en línea está protegido mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer). Esto tiene como objetivo evitar que nadie pueda interceptar los datos de su tarjeta de crédito durante su transmisión a través de Internet. Los datos de su tarjeta de crédito nunca se enviarán por correo electrónico ni se transmitirán por ningún otro medio que no sea SSL.

4.3 Tu pago es gestionado por Adyen mediante un cifrado seguro y de acuerdo con estrictas normas bancarias, conocidas como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). En algunos casos, el pago puede realizarse mediante el protocolo 3D Secure (Verified by Visa y MasterCard SecureCode), diseñado como una capa de seguridad adicional para los pagos en línea con tarjetas de crédito y débito.

4.4 Nobis Hotel no aplicará ningún recargo por los pagos con tarjeta. No obstante, es posible que su banco aplique cargos adicionales en función del tipo de tarjeta de débito o crédito que utilice. En event no se haya recibido el pago tras realizar la reserva, Nobis Hotel podrá cancelarla automáticamente.

4.5 Además de las condiciones especificadas en la sección 4.2, Nobis Hotel solo aceptará pagos en efectivo en moneda danesa. En caso de que un huésped del hotel desee pagar mediante cualquier medio distinto de la moneda danesa, como cheques de viaje, vales, moneda extranjera u otras tarjetas de débito o crédito distintas de las especificadas en la sección 4.2, dichos métodos de pago deberán ser aprobados previamente por un representante autorizado del Nobis Hotel .

5. Limitaciones y modificaciones del servicio

5.1 Nobis Hotel hará todo lo posible por mantener nuestros servicios operativos. No obstante, es posible que, ocasionalmente, se produzcan interrupciones temporales debido a determinadas dificultades técnicas o a tareas de mantenimiento. Nobis Hotel se reserva el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, de suspender, interrumpir, rescindir o dejar de proporcionar el acceso al sitio web o a cualquier servicio prestado a través de nuestros servicios, ya sea de forma temporal o permanente. En caso de suspensión, interrupción, rescisión o cese del acceso, ya sea temporal o permanente, Nobis Hotel hará todo lo posible por notificar dicha decisión a la(s) persona(s) afectada(s) con antelación. Cualquier decisión de este tipo se tomará a discreción Nobis Hotel .

5.2 Por la presente, usted acepta que Nobis Hotel y sus filiales, empresas asociadas, sucesores, cesionarios, empleados, agentes, directores, directivos, socios y accionistas no serán responsables ante usted ni ante ningún tercero por los cambios o modificaciones que Nobis Hotel pueda realizar ocasionalmente en nuestro sitio web o en cualquiera de nuestros servicios, ni por cualquier decisión de suspender, interrumpir o dar por terminados el sitio web, los servicios o cualquier parte o partes de los mismos, o su posibilidad de utilizarlos o acceder a ellos desde o dentro de cualquier territorio o territorios.

5.3 Nobis Hotel podrá modificar las características de cualquier tipo de servicio, retirar o introducir nuevas características, productos o tipos de cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, así como modificar periódicamente los precios de cualquiera de sus servicios.

6. Protección de datos y privacidad

Todos los datos personales que nos facilite en relación con su uso del sitio web y de nuestros servicios son recopilados, almacenados, utilizados y divulgados por Nobis Hotel de conformidad con nuestra Política de privacidad.

7. Directrices para el usuario

Para poder ofrecer a nuestros visitantes experiencias, servicios y ofertas de alta calidad, necesitamos que todos se sientan plenamente seguros en sus interacciones con nuestro hotel y nuestro sitio web. Por ello, le instamos a que respete Nobis Hotel , así como al resto de visitantes de nuestro sitio web. Por estos motivos, no debe realizar ninguna actividad que sea o incluya material que:

sea ilegal, o tenga por objeto promover o cometer un acto ilegal de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, violaciones de los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o los derechos de propiedad de Nobis Hotel o de un tercero
sea ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico, amenazante u obsceno
que suplante o tergiverse su relación con otro usuario, persona o entidad, o que sea de cualquier otro modo fraudulento, falso, engañoso o que induzca a error
incluye deliberadamente datos personales de terceros o tiene por objeto recabar dichos datos personales
interfiera o perturbe de cualquier modo nuestros servicios; manipule, vulnere o intente sondear, escanear o comprobar la existencia de vulnerabilidades en los servicios o en los sistemas informáticos, la red, las normas de uso o cualquiera de los componentes de seguridad, medidas de autenticación o cualquier otra medida de protección Nobis Hotel aplicable a los servicios; o
incluya contenido malicioso, como malware, troyanos o virus, o que interfiera de cualquier otra forma en el acceso de cualquier usuario a los servicios;
implica el envío masivo de correos electrónicos no solicitados u otras formas de spam, correo basura o similares

8. Terceros

8.1 Al utilizar nuestro sitio web, es posible que se le facilite acceso a sitios web, bases de datos, redes, servidores, información, software, programas, sistemas, directorios, aplicaciones, productos o servicios de terceros (en adelante, «Servicios externos»).

8.2 Nobis Hotel no ejerce ni mantiene control alguno sobre los Servicios externos, ni asume responsabilidad alguna por ellos, y no es ni puede ser responsable de su contenido, funcionamiento o uso. Al incluir enlaces o facilitar el acceso de cualquier otra forma a dichos Servicios externos, Nobis Hotel no ofrece ninguna declaración, garantía ni respaldo, ya sea explícito o implícito, con respecto a la legalidad, exactitud, calidad o autenticidad del contenido, la información o los servicios prestados por dichos Servicios externos.

9. Propiedad intelectual

9.1 Salvo que se indique lo contrario, todo el contenido del sitio web es propiedad de Nobis Hotel APS.

9.2 El contenido del sitio web está protegido en todos los aspectos por los derechos de autor, la legislación sobre marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Los usuarios y visitantes no tienen derecho a utilizar el contenido del sitio web de ninguna otra forma que no sea la prevista en las Condiciones de uso.

9.3 Salvo que se indique lo contrario, la reproducción, publicación, tratamiento, transmisión, almacenamiento o cualquier otro uso del contenido del sitio web Nobis Hotel requiere autorización previa por escrito.

9.4 El uso de las marcas comerciales y los logotipos que aparecen en el sitio web requerirá el consentimiento previo por escrito de Nobis Hotel o, en su caso, de otro titular autorizado.

9.5 Las fotografías y grabaciones realizadas en las instalaciones de Nobis no podrán utilizarse con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de Nobis. Se consideran fines comerciales, entre otros, el uso en marketing, publicidad, redes sociales, materiales de prensa u otros contextos que puedan considerarse promocionales o relacionados con la actividad empresarial. El uso no autorizado podrá dar lugar a reclamaciones de indemnización u otras acciones legales.

10. Indemnización

Por la presente, usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Nobis Hotel , sus sucesores, cesionarios, filiales, agentes, consejeros, directivos, empleados, socios y accionistas frente a cualquier reclamación, obligación, daño, pérdida, gasto y coste, incluidos los honorarios razonables de abogados, que se deriven de:

cualquier incumplimiento por su parte de estas Condiciones de uso o de cualquier directriz aplicable; o
cualquier reclamación de terceros por infracción de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, o por violación de la privacidad, que se derive de tus acciones en relación con nuestro sitio web y nuestros servicios

11. Varios

11.1 Nobis Hotel podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de las presentes Condiciones de uso, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo, entre otros, a cualquier persona o entidad que adquiera la totalidad o la mayor parte de los activos o del negocio de Nobis Hotel . Usted no podrá ceder estas Condiciones de uso ni los derechos y obligaciones que de ellas se derivan, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de Nobis Hotel . Cualquier solicitud de cesión de derechos de este tipo se tramitará a la entera discreción de Nobis Hotel .

11.2 En caso de que una o varias disposiciones de las presentes Condiciones de uso se consideren ilegales, nulas o inaplicables, dichas disposiciones se considerarán separables y no afectarán a la validez y/o aplicabilidad de las restantes disposiciones de las Condiciones de uso, que seguirán en pleno vigor y efecto.

11.3 Cualquier posible controversia se resolverá de conformidad con la legislación danesa en el tribunal de distrito

Tribunal de Copenhague.

12. Asistencia

Los servicios que se describen a continuación son ofrecidos por Nobis Hotel APS, una sociedad constituida con arreglo a la legislación danesa y con sede social en Copenhague, Dinamarca. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono o en persona en nuestro hotel, situado en la siguiente dirección:

Calle Niels Brocks, 1

1574 Copenhague V

Dinamarca

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras Condiciones de uso, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a reservations@nobishotel.dk o llamándonos al +45 787 414 00. WhatsApp: +4578741401.