Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 3. Februar 2026

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung
2. Unsere Dienstleistungen
3. Buchung
4. Zahlung
5. Einschränkungen und Änderungen des Dienstes
6. Datenschutz und Privatsphäre
7. Nutzungshinweise
8. Dritte
9. Geistiges Eigentum
10. Haftungsfreistellung
11. Verschiedenes
12. Support

1. Einleitung

1.1 Vielen Dank, dass Sie sich für Nobis Hotel entschieden haben, und ein besonderer Dank dafür, dass Sie sich die Zeit nehmen, diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durchzulesen. Zu Beginn möchten wir Ihnen kurz erläutern, warum wir diese Bedingungen erstellt haben.

1.2 Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website Nobis Hotel sowie anderer Dienstleistungen, die Nobis Hotel derzeit und in Zukunft anbietet, darunter Hotelbuchungen, Restaurantbesuche, Konferenzen und Veranstaltungen (die „Dienstleistungen“).

1.3 Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit unserem separaten Dokument über die Erhebung, Nutzung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (die „Datenschutzerklärung“) sowie allen anderen Bestimmungen, auf die in einem dieser Dokumente ausdrücklich Bezug genommen wird, eine rechtsverbindliche Vereinbarung (die „Vereinbarung“) zwischen Ihnen und Nobis Hotel hinsichtlich Ihrer Nutzung der Dienste.

1.4 Die Website https://www.nobishotel... und unsere Dienstleistungen werden von Nobis Hotel APS (Org.-Nr. 37591998) bereitgestellt.

1.5 Unser Hotel befindet sich unter folgender Adresse:

Niels-Brocks-Gasse 1

1574 Kopenhagen V

Dänemark

1.6 Als Besucher oder Nutzer unserer Dienste versichern und garantieren Sie, dass Sie unsere Nutzungsbedingungen, unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie sehr sorgfältig lesen werden. Wenn Sie mit einer der in diesen Dokumenten enthaltenen Bestimmungen nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und/oder unserer Dienste erklären und versichern Sie, dass Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben, dass Sie diese einhalten werden und dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären und versichern Sie, dass Sie unsere Nutzungsbedingungen akzeptiert haben.

2. Unsere Dienstleistungen

2.1 Nobis Hotel bietet Privatpersonen und Unternehmen die Möglichkeit, einzigartige Erlebnisse in unserem Fünf-Sterne-Hotel im Stadtzentrum von Kopenhagen zu genießen. Zu unseren Dienstleistungen gehören unter anderem

• Hotelunterkunft
• Hochwertige Speisen und Getränke in unserem Restaurant und unserer Bar
• Konferenzen
• Veranstaltungen

2.2 Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit der Daten und personenbezogenen Informationen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste angeben. Sie versichern daher, dass alle Registrierungsdaten, die Sie dem Nobis Hotel übermitteln, wahr, korrekt und vollständig sind, und verpflichten sich, diese jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Bitte beachten Sie, dass Nobis Hotel keine Verantwortung für Ihre Entscheidung übernimmt, uns Informationen zur Verfügung zu stellen oder unsere Dienste zu nutzen.

2.3 Nobis Hotel kann neue Funktionen und/oder Merkmale auf unserer Website oder in unseren Diensten einführen. Diese Funktionen und/oder Merkmale können bestimmten Nutzungsbedingungen unterliegen. Wenn Sie diese Funktionen und/oder Merkmale nutzen möchten, müssen Sie die neuen Nutzungsbedingungen akzeptieren.

2.4 Nobis Hotel und unsere Partner behalten sich vor, gezielte Marketingmitteilungen an unsere Hotelgäste sowie an andere Nutzer unserer Dienste zu versenden. Diese Marketingaktivitäten erfolgen in erster Linie per E-Mail, können aber auch in anderen Kommunikationsformen erfolgen. Wenn Sie sich von den Marketingaktivitäten des Nobis Hotel abmelden möchten, finden Sie detaillierte Anweisungen in unserer Datenschutzerklärung.

3. Buchung

3.1 Bei der Buchung eines Hotelzimmers vereinbaren Sie und Nobis Hotel die für Ihren Aufenthalt geltenden Bedingungen. Diese Bedingungen gehen aus den vorliegenden Nutzungsbedingungen sowie aus Ihrer Buchungsbestätigung hervor. Für Reservierungen unserer Konferenzräume oder Reservierungen in unserem Restaurant lesen Sie bitte die für diese Art von Buchungen geltenden besonderen Bedingungen.

3.2 Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Hotelzimmer über unsere Website zu buchen, wird Ihre Reservierung über eine Drittanbieter-Lösung abgewickelt, die von der AZDS Interactive Group / Sabre Hospitality Solutions und deren Buchungssystem SynXis bereitgestellt wird. Um Ihre Buchung abzuschließen, müssen Sie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von SynXis und, falls erforderlich, die spezifischen Bedingungen für Ihre Buchung akzeptieren. Bei der Online-Buchung eines Hotelzimmers haben Sie außerdem die Möglichkeit, ein Konto anzulegen und Informationen für zukünftige Buchungen zu speichern. Wir von Nobis empfehlen Ihnen daher, die für Buchungen über SynXis geltenden Bedingungen sorgfältig zu lesen.

3.3 Ihre Reservierung ist verbindlich, sobald sie vom Nobis Hotel bestätigt wurde. Die Bestätigung Ihrer Reservierung sowie Ihre individuelle Bestätigungsnummer erhalten Sie in der Regel schriftlich per E-Mail. Je nachdem, wie Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, kann Ihre Bestätigungsnummer jedoch auch auf anderem Wege übermittelt werden.

3.4 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei uns eine Buchung vorzunehmen, und Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um allein in einem unserer Hotelzimmer zu übernachten. Wenn ein Gast im Hotel ankommt und unter 18 Jahre alt ist, darf er nicht allein übernachten. Wenn eine Person, die älter als 18 Jahre ist („Erwachsener“), das Zimmer mit einer Person unter 18 Jahren („Minderjähriger“) teilt, übernimmt der Erwachsene die volle Haftung für die Nutzung des Hotelzimmers und unserer Dienstleistungen im Allgemeinen durch den Minderjährigen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

3.5 Bei einem Aufenthalt in unserem Hotel variieren die Check-in- und Check-out-Zeiten je nachdem, wie Sie Ihre Buchung vornehmen und welche Zimmerkategorie Sie wählen. In der Regel werden die Check-in- und Check-out-Zeiten auf unserer Website oder in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Buchung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

3.6 Stornierungen von Reservierungen können über die Website oder direkt beim Hotel per E-Mail oder Telefon vorgenommen werden. Sofern die Verkaufsbedingungen für den gebuchten Tarif dies zulassen, können Reservierungen spätestens bis 18:00 Uhr (Ortszeit) am Tag vor der Ankunft kostenlos storniert werden. Sollten Sie Ihre Reservierung nicht rechtzeitig stornieren, belastet Nobis Hotel die zur Sicherung der Reservierung angegebene Kreditkarte des Kunden mit dem vollen Übernachtungspreis.

3.7 event Nichterscheinen (Reservierung nicht storniert – der Gast erscheint nicht), wenn die Reservierung per Kreditkarte garantiert wurde, belastet Nobis Hotel die Kreditkarte des Gastes, die zur Garantie der Reservierung angegeben wurde, mit dem event für alle Übernachtungen der Reservierung. 

4. Bezahlung

4.1 Bei einer Buchung über unsere Website, per Telefon oder direkt vor Ort in unserem Hotel können Sie entweder mit Debit- oder Kreditkarten bezahlen. Alle unsere Zahlungsvorgänge werden von Adyen Banking Services abgewickelt. Nobis Hotel speichert keine Kreditkartennummern. Die Zahlung auf Rechnung ist nur für Firmenkunden zulässig, entweder im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung oder mit ausdrücklicher Zustimmung Nobis Hotel , wobei kein Anspruch darauf besteht.

4.2 Unser Hotel akzeptiert die meisten gängigen Debit- und Kreditkarten, darunter Visa, American Express, MasterCard, Diners und Eurocard. Wenn Sie im Rahmen des Bezahlvorgangs eine Reservierung vornehmen, werden Sie automatisch zur Zahlungsplattform von Adyen weitergeleitet, um die Zahlung per Debit- oder Kreditkarte abzuschließen. Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank übermittelt und können von niemandem außer Ihrer Bank gelesen oder eingesehen werden. Der Online-Reservierungsprozess ist durch SSL-Technologie (Secure Socket Layer) gesichert. Dies soll verhindern, dass jemand Ihre Kreditkartendaten während der Übertragung über das Internet abfängt. Ihre Kreditkartendaten werden niemals per E-Mail versendet oder auf andere Weise als über SSL übertragen.

4.3 Ihre Zahlung wird von Adyen unter Verwendung sicherer Verschlüsselung und unter Einhaltung strenger Bankstandards, dem sogenannten PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), abgewickelt. In einigen Fällen kann die Zahlung über das 3D Secure-Protokoll (Verified by Visa und MasterCard SecureCode) erfolgen, das als zusätzliche Sicherheitsstufe für Online-Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten konzipiert ist.

4.4 Nobis Hotel erhebt keine zusätzlichen Gebühren für Kartenzahlungen. Ihre Bank kann jedoch je nach Art Ihrer Debit- oder Kreditkarte zusätzliche Gebühren erheben. event nach der Buchung keine Zahlung eingegangen sein, kann Nobis Hotel Ihre Buchung automatisch stornieren.

4.5 Zusätzlich zu den in Abschnitt 4.2 genannten Bedingungen akzeptiert Nobis Hotel nur Barzahlungen in dänischer Währung. Möchte ein Hotelgast mit anderen Zahlungsmitteln als dänischer Währung bezahlen, beispielsweise mit Reiseschecks, Gutscheinen, Fremdwährung oder anderen Debit- oder Kreditkarten als den in Abschnitt 4.2 genannten, müssen diese Zahlungsmethoden vorab von einem bevollmächtigten Vertreter des Nobis Hotel genehmigt werden.

5. Einschränkungen und Änderungen des Dienstes

5.1 Nobis Hotel unternimmt angemessene Anstrengungen, um den Betrieb unserer Dienste aufrechtzuerhalten. Bestimmte technische Schwierigkeiten oder Wartungsarbeiten können jedoch von Zeit zu Zeit zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Nobis Hotel behält sich das Recht vor, jederzeit und aus beliebigen Gründen den Zugang zur Website oder zu den über unsere Dienste angebotenen Leistungen vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen, einzustellen, zu beenden oder zu unterbinden. Im Falle einer vorübergehenden oder dauerhaften Aussetzung, Einstellung, Beendigung oder Unterbindung des Zugangs wird Nobis Hotel sich in angemessener Weise bemühen, die betroffene(n) Person(en) im Voraus über eine solche Entscheidung zu informieren. Eine solche Entscheidung liegt im Ermessen Nobis Hotel .

5.2 Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, dass Nobis Hotel und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger, Mitarbeiter, Beauftragten, Geschäftsführer, Führungskräfte, Partner und Aktionäre Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen oder Modifikationen an unserer Website oder unseren Dienstleistungen haften, die Nobis Hotel von Zeit zu Zeit vornehmen möchte, oder für Entscheidungen, die Website, die Dienstleistungen oder Teile davon auszusetzen, einzustellen oder zu beenden, oder für Ihre Möglichkeit, diese von oder innerhalb eines oder mehrerer Gebiete zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

5.3 Nobis Hotel ist berechtigt, die Funktionen jeglicher Art von Dienstleistungen zu ändern, Funktionen, Produkte oder Kontotypen jederzeit und aus beliebigen Gründen einzustellen oder einzuführen sowie die Preise für seine Dienstleistungen von Zeit zu Zeit anzupassen.

6. Datenschutz und Privatsphäre

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden vom Nobis Hotel gemäß unserer Datenschutzerklärung erhoben, gespeichert, verwendet und weitergegeben.

7. Nutzungshinweise

Damit wir unseren Besuchern hochwertige Erlebnisse, Dienstleistungen und Angebote bieten können, ist es wichtig, dass sich jeder bei der Interaktion mit unserem Hotel und unserer Website rundum sicher fühlt. Wir bitten Sie daher dringend, Nobis Hotel sowie andere Besucher unserer Website zu respektieren. Aus diesen Gründen dürfen Sie keine Aktivitäten ausüben, die Material enthalten oder beinhalten, das:

• illegal ist oder dazu bestimmt ist, eine rechtswidrige Handlung jeglicher Art zu fördern oder zu begehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen Rechte an geistigem Eigentum, Datenschutzrechte oder Eigentumsrechte des Nobis Hotel oder eines Dritten
• beleidigend, verletzend, diffamierend, pornografisch, bedrohlich oder obszön ist
• sich als ein anderer Nutzer, eine andere Person oder eine andere Organisation ausgibt oder Ihre Verbindung zu diesen falsch darstellt oder anderweitig betrügerisch, falsch, irreführend oder täuschend ist
• absichtlich personenbezogene Daten Dritter enthält oder dazu bestimmt ist, solche personenbezogenen Daten zu erheben
• unsere Dienste beeinträchtigt oder in irgendeiner Weise stört, Manipulationen vornimmt, gegen die Dienste oder die Computersysteme, das Netzwerk, die Nutzungsregeln oder Sicherheitskomponenten, Authentifizierungsmaßnahmen oder sonstige für die Dienste geltende Schutzmaßnahmen Nobis Hotel verstößt oder versucht, diese auf Schwachstellen zu untersuchen, zu scannen oder zu testen; oder
• bösartige Inhalte wie Malware, Trojaner oder Viren enthält oder auf andere Weise den Zugriff eines Nutzers auf die Dienste beeinträchtigt;
• beinhaltet das Versenden von unaufgeforderten Massen-E-Mails oder anderen Formen von Spam, Junk-Mail oder Ähnlichem

8. Dritte

8.1 Durch die Nutzung unserer Website erhalten Sie möglicherweise Zugang zu Websites, Datenbanken, Netzwerken, Servern, Informationen, Software, Programmen, Systemen, Verzeichnissen, Anwendungen, Produkten oder Dienstleistungen Dritter (im Folgenden „externe Dienste“).

8.2 Nobis Hotel hat keinerlei Kontrolle über die externen Dienste, übernimmt keine Verantwortung für diese und ist weder für deren Inhalt, Betrieb noch Nutzung verantwortlich. Durch die Verlinkung oder sonstige Bereitstellung des Zugangs zu externen Diensten gibt Nobis Hotel keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Gewährleistungen oder Empfehlungen hinsichtlich der Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Qualität oder Echtheit der von diesen externen Diensten bereitgestellten Inhalte, Informationen oder Dienste ab.

9. Geistiges Eigentum

9.1 Sofern nicht anders angegeben, sind alle Inhalte auf der Website Eigentum von Nobis Hotel APS.

9.2 Der Inhalt der Website ist in jeder Hinsicht durch das Urheberrecht, das Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Nutzern und Besuchern wird kein Recht eingeräumt, den Inhalt der Website in einer anderen Weise als in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen zu nutzen.

9.3 Sofern nicht anders angegeben, bedürfen die Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Weitergabe, Speicherung oder sonstige Nutzung der Inhalte auf der Website Nobis Hotel der vorherigen schriftlichen Genehmigung.

9.4 Die Nutzung der auf der Website dargestellten Marken und Logos bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Nobis Hotel oder gegebenenfalls eines anderen berechtigten Rechteinhabers.

9.5 Fotos und Filmaufnahmen, die auf dem Gelände von Nobis angefertigt wurden, dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Nobis nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Zu den kommerziellen Zwecken zählen unter anderem die Verwendung in Marketing, Werbung, sozialen Medien, Pressematerialien oder anderen Kontexten, die als werblich oder geschäftlich relevant angesehen werden können. Eine unbefugte Verwendung kann zu Schadensersatzansprüchen oder anderen rechtlichen Schritten führen.

10. Haftungsfreistellung

Sie erklären sich hiermit einverstanden, Nobis Hotel , seine Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger, verbundenen Unternehmen, Beauftragten, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Partner und Aktionäre von jeglichen Ansprüchen, Verpflichtungen, Schäden, Verlusten, Aufwendungen und Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

• jeder Verstoß Ihrerseits gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltende Richtlinien; oder
• jegliche Ansprüche Dritter wegen Verletzung von Urheberrechten oder anderen Rechten des geistigen Eigentums oder wegen Verletzung der Privatsphäre, die sich aus Ihren Handlungen im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Diensten ergeben

11. Sonstiges

11.1 Nobis Hotel ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise an Dritte abzutreten, insbesondere an Personen oder Unternehmen, die das gesamte oder im Wesentlichen das gesamte Vermögen oder Geschäft des Nobis Hotel erwerben. Sie dürfen diese Nutzungsbedingungen oder die hieraus resultierenden Rechte und Pflichten weder ganz noch teilweise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Nobis Hotel an Dritte übertragen. Über solche Anträge auf Übertragung von Rechten entscheidet Nobis Hotel nach eigenem Ermessen.

11.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder undurchführbar befunden werden, so gelten diese Bestimmungen als abtrennbar und berühren nicht die Gültigkeit und/oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.

11.3 Etwaige Streitigkeiten sind nach dänischem Recht vor dem Bezirksgericht

Gericht in Kopenhagen.

12. Support

Die hier aufgeführten Dienstleistungen werden von Nobis Hotel APS angeboten, einem nach dänischem Recht gegründeten Unternehmen mit Hauptsitz in Kopenhagen, Dänemark. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder persönlich in unserem Hotel unter folgender Adresse erreichen:

Niels-Brocks-Gasse 1

1574 Kopenhagen V

Dänemark

Sollten Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen haben, können Sie uns per E-Mail unter reservations@nobishotel.dk oder telefonisch unter +45 787 414 00 erreichen. WhatsApp: +4578741401.